大意現在行銷困難有個原因在於，現在至少有五代人共同生活，每個世代都有彼此的發展脈絡，導致關注點不同，並且在職場上位置也不同，而對於行銷關注點與實踐手法想法上差異甚大。

不過作者對於現今行銷手法總結而言，就是要善用科技建構行銷工具（MarTech），建立以人為本的行銷，並且最終達到區隔個人市場的行銷。

最後作者提出所謂的敏捷行銷，其實就是把軟體業內流行的專案管理方式–敏捷開發，諸如分散團隊、快速實驗等等，帶到行銷領域中的重新發現，但也是值得一看。